Veelgestelde vragen
Heb je een vraag? We hebben (bijna) alle antwoorden! 🤓📸
Algemeen
Wat is Dutch Shooters?
Dutch Shooters is een platform en community voor creators in Nederland en daarbuiten. We organiseren evenementen, verkopen digitale producten en merchandise, en bieden een plek waar creators samenkomen om te leren en te inspireren.
Hoe kan ik lid worden van Dutch Shooters?
Je hoeft geen lidmaatschap af te sluiten om deel te nemen aan onze community. Je kunt gewoon meedoen aan evenementen, producten aanschaffen en lid worden van onze online groepen. Meld je aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.
In de toekomst gaat er wel een DSpro Membership zijn. Dit zou een betaalde abonnement zijn waarbij je nog meer waardevolle tools krijgt om je skills en onderneming te verbeteren. Maar geen zorgen dit is niet verplicht en wat nu gratis is zou altijd gratis blijven.
Organiseren jullie evenementen buiten Nederland?
Op dit moment is ons F1 event het enige buitenlands event. We zijn van plan om in de toekomst meer evenementen buiten Nederland te organiseren. Houd onze website en socialmediakanalen in de gaten voor updates.
Kan ik samenwerken met Dutch Shooters als creator of merk?
Absoluut! We staan altijd open voor leuke ideeën of samenwerkingen. Neem gerust contact met ons op!
Events
Hoe koop ik tickets voor een evenement?
Je kunt tickets kopen via onze website. Ga naar de evenementenpagina, kies het evenement waarin je geïnteresseerd bent, en volg de instructies om je ticket te bestellen. Houdt er rekening mee dat events normaliter binnen 24 uur uit verkocht zijn. Houd onze website en socialmediakanalen in de gaten voor updates.
Zijn tickets voor evenementen overdraagbaar?
Nee, tickets zijn altijd persoonlijk en op naam. Mocht je onverhoopt verhinderd zijn laat het ons weten en we proberen een oplossing voor je te zoeken.
Wat is jullie beleid bij annuleringen?
Dit verschilt per event, over het algemeen kun je tot 7 dagen annuleren en krijg je je geld teruggestort. Kijk voor de voorwaarden op de desbetreffende event pagina.
Zijn de evenementen geschikt voor beginners in fotografie?
Ja, onze evenementen zijn toegankelijk voor alle niveaus. Er is altijd ruimte om te leren, ongeacht je ervaring.
Betalen, verzenden en meer
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren iDEAL, creditcards, PayPal en andere gangbare betaalmethoden. Bekijk de betaalopties tijdens het afrekenen.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?
We verzenden jouw bestelling binnen 3-5 werkdagen, want bij Dutch Shooters doen we alles zelf. We zijn geen grote corporate organisatie en willen dat ook niet zijn. Bovendien kiezen we bewust niet voor dropshipping, omdat dat de kosten per shirt onnodig verhoogt.
Door ons proces in eigen handen te houden, kunnen we de prijs betaalbaar houden én ervoor zorgen dat je de kwaliteit krijgt die je verdient. Soms betekent dit een paar dagen extra verwerkingstijd, maar we beloven dat het het wachten waard is! Bedankt voor je geduld en support. 😊
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.
Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?
Digitale producten kunnen niet geretourneerd of geruild worden. Fysieke producten zoals t-shirt of hoodies kunnen wel geretourneerd of geruild worden. Neem hiervoor contact met ons op.